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企業(yè)怎樣通過物聯(lián)網(wǎng)在認(rèn)知時代獲勝?

2019-08-26 09:29:18分類:行業(yè)資訊4027

  正如企業(yè)和企業(yè)正在焦急地關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的未來,IBM Watson IoT的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展全球主管兼執(zhí)行合伙人Sanjay Brahmawar表示,“物聯(lián)網(wǎng)的未來是認(rèn)知的。”

  “未來我們采取的每項(xiàng)決定都將使用認(rèn)知平臺。認(rèn)知不僅僅是一種人工智能(AI),而且是使用數(shù)據(jù)做出決策的伙伴關(guān)系。企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更好的性能,并以更好的方式為客戶服務(wù),“Brahmawar在班加羅爾舉行的2016年印度國際物聯(lián)網(wǎng)大會第一屆會議的主題演講中表示。
 

物聯(lián)網(wǎng)
 

  Brahmawar分享了他的觀察,指出了物聯(lián)網(wǎng)市場中出現(xiàn)的三大轉(zhuǎn)變。首先,今天的組織正在從探索轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)型以產(chǎn)生新的收入,其次,正在訪問新的數(shù)據(jù)源以獲得競爭優(yōu)勢,最后,物聯(lián)網(wǎng)是高管最重要的優(yōu)先事項(xiàng)之一。

  預(yù)計(jì)到2020年將有300億到500億臺設(shè)備連接起來,從而形成龐大的數(shù)據(jù)池,Brahmawar指出,所有這些數(shù)據(jù)中約有40%是物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。“認(rèn)知系統(tǒng)足以消化所有非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù); 此外,它還可以學(xué)習(xí)和理解交互。因此,認(rèn)知在獲得見解和決策時非常重要,“Brahmawar指出認(rèn)知系統(tǒng)對物聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要。

  雖然今天的組織產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),但Brahmawar說,88%的數(shù)據(jù)根本不被使用。

  然而,Brahmawar提出了企業(yè)和企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)的三個關(guān)鍵主題,這些主題將有助于改善運(yùn)營績效,客戶體驗(yàn)和推動行業(yè)轉(zhuǎn)型。

  例如,CSX Transportation(CSXT) - 一家北美鐵路運(yùn)輸公司通過在其鐵路資產(chǎn)上安裝傳感器來部署物聯(lián)網(wǎng)。它幫助公司改善了鐵路資產(chǎn)的管理和利用,每年節(jié)省約250萬美元。

  在消費(fèi)者體驗(yàn)方面,企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)更好地了解客戶及其行為。事實(shí)上,IBM正在與世界上最大的零售商合作,建立一個Watson顧問應(yīng)用程序,該應(yīng)用程序?qū)?shí)現(xiàn)整個商店的數(shù)字化,并使用傳感器和可視化數(shù)據(jù)為商店管理提供360度視圖,Brahmawar告知。
 

物聯(lián)網(wǎng)
 

  通過這些傳感器生成的數(shù)據(jù),商店管理可以控制溫度以保存食品并防止其變質(zhì),從而減少年度損失。

  在通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的行業(yè)轉(zhuǎn)型方面,Brahmawar建議企業(yè)和企業(yè)建立非傳統(tǒng)的合作伙伴關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)新的收入流和商業(yè)模式。

  例如,全球汽車制造商戴姆勒利用物聯(lián)網(wǎng)管理15,000輛汽車,幫助它轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛?20萬訂戶的運(yùn)輸服務(wù)提供商的新業(yè)務(wù)。

  許多全球領(lǐng)先的企業(yè)通過構(gòu)建平臺戰(zhàn)略,從新數(shù)據(jù)訪問中獲取洞察力以及為未來提出認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)路線圖,在三個關(guān)鍵方面廣泛利用物聯(lián)網(wǎng)。

  Local Motors是一家總部位于美國的自動駕駛電動乘用車制造商,與IBM Watson合作推出了具有認(rèn)知功能的自動駕駛汽車Olli,該汽車使用Watson IoT為客戶創(chuàng)造自然體驗(yàn)。它利用上下文編程和自然語言與用戶或乘客進(jìn)行交互。

  在IBM與西門子的合作伙伴之下利用認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)將建筑物的能耗降低30-80%。電梯制造商Kone還為電梯中的人員樓層管理部署了認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)。

  根據(jù)Brahmawarm的說法,IBM通過與軟件開發(fā)人員和數(shù)據(jù)科學(xué)家合作構(gòu)建應(yīng)用程序,與業(yè)務(wù)部門以及CXO合作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過三管齊下的方式幫助企業(yè)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)。

  展望未來,全面的物聯(lián)網(wǎng)將極大地改變?nèi)藗兣c機(jī)器互動的方式,但是通過合適的合作伙伴需要一個非常強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),他說。

  “整體而言,認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)理解理性并從各個方面進(jìn)行學(xué)習(xí),并做出更好的決策,”Brahmawar總結(jié)道。

  考慮到物聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢,IBM今年早些時候承諾在未來4年內(nèi)對物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行30億美元的投資,并將建立一個單獨(dú)的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門。事實(shí)上,它已在德國慕尼黑設(shè)立了全球Watson物聯(lián)網(wǎng)總部。

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